珠海醫(yī)保服務(wù)協(xié)議全省首創(chuàng)“云簽約” 從紙質(zhì)簽約耗時大半個月到如今僅1分鐘
2月22日，據(jù)珠海市社會保險基金管理中心消息，該中心與廣東省中醫(yī)院珠海醫(yī)院在“珠海社保”微信公眾號“云簽約”了首份醫(yī)保電子協(xié)議，此舉標(biāo)志著該市醫(yī)保服務(wù)協(xié)議結(jié)束了20多年的紙質(zhì)簽約，醫(yī)保經(jīng)辦“不見面”服務(wù)又邁出了堅實的一步。據(jù)悉，整個線上簽約的四大環(huán)節(jié)操作用時不到1分鐘，而此前紙質(zhì)簽約流程則需要耗時大半個月。
屬國內(nèi)醫(yī)保服務(wù)協(xié)議簽約領(lǐng)先模式
據(jù)珠海市社會保險基金管理中心張國斌主任介紹，該市現(xiàn)有1500多家定點醫(yī)藥機構(gòu)，以往簽署醫(yī)保服務(wù)協(xié)議需要分類、分批安排定點機構(gòu)現(xiàn)場簽約，即使通過郵寄簽約，從印刷協(xié)議文本、往返快遞費用及后期的分類歸檔，也會耗費大量的財力、物力和人力，不僅折騰醫(yī)藥機構(gòu)來回跑動，更不利于常態(tài)化的疫情防控。
為進(jìn)一步提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)水平，確保疫情防控和經(jīng)辦服務(wù)“兩手抓、兩不誤”，珠海市社會保險基金管理中心加快轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，創(chuàng)新拓展服務(wù)方式，加大“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”信息化建設(shè)力度，積極推行“不見面”服務(wù)，依托“珠海社保”的微信公眾號，打造了珠海醫(yī)保服務(wù)協(xié)議“云簽約”平臺，真正實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。
據(jù)張國斌介紹，珠海醫(yī)保服務(wù)協(xié)議“云簽約”，屬于國內(nèi)醫(yī)保服務(wù)協(xié)議簽約的領(lǐng)先模式。自“云簽約”上線以來，珠海市人民醫(yī)院和中山大學(xué)附屬第五醫(yī)院等10家機構(gòu)負(fù)責(zé)人成為首批體驗者，從驗證登錄、人臉識別，到承諾書和醫(yī)保服務(wù)協(xié)議的簽署，整個線上簽約的四大環(huán)節(jié)操作用時不到1分鐘，而此前紙質(zhì)簽約流程則需要耗時大半個月。
張國斌表示，自2020年以來，珠海市社會保險基金管理中心大力推廣社保業(yè)務(wù)“預(yù)約辦”“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“自助辦”“四辦”服務(wù)，線上服務(wù)人群突破100萬人次。“云簽約”醫(yī)保服務(wù)協(xié)議正是深化“四辦”服務(wù)的生動體現(xiàn)，也是打造優(yōu)質(zhì)、高效、便捷社保經(jīng)辦服務(wù)的有力抓手。
“云簽約”具有3大優(yōu)勢
據(jù)介紹，珠海醫(yī)保服務(wù)協(xié)議“云簽約”模式具有三大優(yōu)勢：一是操作簡單方便，定點醫(yī)藥機構(gòu)負(fù)責(zé)人在“珠海社保”微信公眾號“網(wǎng)上服務(wù)”菜單欄即可完成協(xié)議簽署，并可隨時查閱電子協(xié)議；二是系統(tǒng)安全可靠，利用人臉識別技術(shù)，僅限定點機構(gòu)的法定代表人和醫(yī)保負(fù)責(zé)人登錄操作，并鎖定簽約主體真實身份；三是提高經(jīng)辦效率，有效減少“現(xiàn)場辦”，讓服務(wù)對象省時省力完成線上簽約，適應(yīng)常態(tài)化疫情防控工作需要，提升“不見面”經(jīng)辦服務(wù)水平。
接下來，珠海市社會保險基金管理中心將進(jìn)一步優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)保”的服務(wù)模式，深入推廣和完善“云簽約”協(xié)議功能，并依托珠海智慧云“區(qū)塊鏈+政務(wù)”的發(fā)展，充分利用大數(shù)據(jù)篩查，加強對定點機構(gòu)監(jiān)管，多措并舉提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)能力，在保障醫(yī)保基金安全上行穩(wěn)致遠(yuǎn)。